Điều khoản dịch vụ

1. Ai đồng ý với các điều khoản này?

Chủ tài khoản, có thể là cá nhân hoặc tổ chức, và SerpGoat LLC, bên vận hành GPUwithCrypto. Mở tài khoản, gửi tiền nạp hoặc khởi động instance đều có nghĩa là chấp nhận các điều khoản này và chính sách sử dụng hợp lý.

Bạn phải có khả năng ký kết hợp đồng hợp pháp tại nơi bạn sống. Nếu bạn nhân danh một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có quyền ràng buộc tổ chức đó.

2. Chúng tôi bán gì?

Thời gian sử dụng trên các instance GPU cloud: NVIDIA H100 80GB, H200 141GB, B200, A100 80GB, L40S 48GB, GeForce RTX 4090 24GB và RTX 5090 32GB, thuê theo phút. Mỗi instance cung cấp cho bạn nguyên chiếc GPU, không bao giờ là một phần chia sẻ thời gian hay một phân vùng MIG. Bạn có quyền truy cập SSH root vào Ubuntu với NVIDIA driver, CUDA và PyTorch đã cài sẵn, hoặc khởi động từ Docker image của riêng bạn.

Instance có từ 1 đến 8 GPU tùy theo máy chủ. Trước khi bắt đầu, dashboard hiển thị quốc gia của từng máy chủ, số GPU, kiểu khe cắm (SXM hoặc PCIe) và kết nối giữa các GPU. Model GPU, giá theo giờ và dung lượng ổ đĩa hiển thị trước khi bạn khởi động chính là những gì instance cung cấp.

3. Tài khoản hoạt động thế nào?

Đăng nhập bằng số tài khoản; địa chỉ email là tùy chọn. Số tài khoản là cách bạn đăng nhập, nên hãy lưu giữ nó cẩn thận. Nếu có email tùy chọn trong hồ sơ, bạn có thể khôi phục số tài khoản; không có email thì số tài khoản bị mất là mất vĩnh viễn.

Mọi việc làm bằng số tài khoản, khóa API hoặc khóa SSH bạn đã thêm đều được coi là do bạn thực hiện, vì vậy hãy bảo quản chúng như mật khẩu và thay ngay khóa bị lộ. Không ai trong đội ngũ của chúng tôi sẽ bao giờ hỏi số tài khoản, SSH private key hay khóa API của bạn, qua email hay trong chat.

4. Tôi thanh toán thế nào?

Giá tính bằng đô la Mỹ. Bạn nạp số dư trả trước bằng BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, mỗi lần tối thiểu 25 US$. Gửi đúng số tiền trên mạng mà trang thanh toán nêu; số dư được ghi có sau khi giao dịch đạt đủ số xác nhận cần thiết trên blockchain. Phí mạng do người gửi trả.

Credit trong số dư của bạn không hết hạn và dùng để mua các khối GPU-giờ cho bất kỳ GPU nào. Khi bạn chỉ nạp tiền để đạt mức tối thiểu, phần chưa dùng sẽ được hoàn lại theo yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày thanh toán, bằng USDT hoặc USDC. Phần còn lại của số dư sẽ không được chi trả trừ khi pháp luật yêu cầu.

5. Thời gian GPU được tính phí thế nào?

Instance được tính tiền theo phút với mức giá theo giờ trong khi chạy, trừ vào số GPU-giờ bạn đã mua cho GPU đó. Dừng instance là dừng tính tiền ngay lập tức. Trang giá liệt kê mức giá theo giờ của từng GPU.

GPU-giờ được bán theo gói 10, 24, 168 hoặc 720 giờ cho một mẫu GPU, cùng mức giá theo giờ; instance của GPU đó rút từ số giờ này theo phút, và số giờ chưa dùng không bao giờ hết hạn. Một block được mua từ số dư theo giá hiển thị khi bạn mua, và chỉ các instance của model GPU đó mới trừ vào block này.

6. Instance on-demand chạy thế nào?

Sau khi thanh toán của bạn được xác nhận, bạn khởi chạy một instance từ dashboard; đội ngũ của chúng tôi chuẩn bị nó tại nhà cung cấp GPU và thông tin SSH của nó xuất hiện ở đó ngay khi nó chạy. Việc tính phí chỉ bắt đầu từ lúc đó. Instance là on-demand, không phải spot: không ai có thể lấy lại GPU của bạn khi số dư của bạn còn đủ, và instance chạy cho đến khi bạn dừng nó.

Bạn khởi động, dừng và xóa instance từ dashboard hoặc API. Bạn tự quyết định chạy gì trên đó, trong phạm vi chính sách sử dụng hợp lý.

7. Điều gì xảy ra khi GPU-hour của tôi hết?

Khi số GPU-giờ của một GPU hết, các instance của nó dừng lại và ổ đĩa của chúng được giữ nguyên; một gói giờ mới cho phép bạn khởi chạy chúng lại. Một job vẫn đang chạy lúc đó sẽ bị ngắt. Hãy giữ đủ GPU-hour cho cả lượt chạy và lưu checkpoint thường xuyên; việc dừng do hết GPU-hour không phải lỗi của dịch vụ.

8. Dữ liệu trên ổ đĩa của instance sẽ ra sao?

Mỗi instance có ổ NVMe cục bộ, dung lượng phù hợp với GPU của nó và được hiển thị trước khi bạn bắt đầu. Ổ đĩa bị xóa khi bạn xóa instance, nên hãy sao chép các checkpoint ra trước. Ổ đĩa đã xóa thì không ai, kể cả chúng tôi, khôi phục được.

Chúng tôi không đọc các tệp trên ổ đĩa của bạn và không giữ bản sao lưu nào. Việc sao chép dữ liệu vào và ra, cũng như giữ bản sao của riêng bạn, là trách nhiệm của bạn.

9. Tình trạng sẵn có của GPU có được đảm bảo không?

Không. Lượng hàng thay đổi trong ngày: dashboard hiển thị GPU nào đang trống ngay lúc này, và không tính phí cho đến khi một instance khởi chạy. Một model GPU có thể đang được dùng hết khi bạn cần, và việc mua một block giờ không đặt trước máy.

Chúng tôi không cam kết con số uptime. Nếu instance không khởi động được, hoặc GPU của nó không hoạt động và bộ phận hỗ trợ không khắc phục được, quy tắc hoàn tiền ở mục 10 sẽ áp dụng.

10. Khi nào tôi được hoàn giờ hoặc tiền?

Nếu một instance không khởi chạy được, hoặc GPU của nó không hoạt động và bộ phận hỗ trợ không khắc phục được, số giờ nó đã dùng được trả lại vào số dư của bạn. GPU-giờ chưa dùng và số dư không bao giờ hết hạn. Các khoản nạp tiền không được hoàn lại trừ khi pháp luật yêu cầu; phần chỉ được thêm vào để đạt mức nạp tối thiểu sẽ được trả lại theo yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày thanh toán, bằng USDT hoặc USDC, miễn là phần đó chưa được sử dụng. Chính sách hoàn tiền áp dụng các quy tắc này cho những trường hợp đã xử lý.

11. Người tiêu dùng giữ những quyền gì?

Nếu bạn là người tiêu dùng, luật của quốc gia nơi bạn sinh sống có thể trao cho bạn những quyền mà hợp đồng không thể loại bỏ, chẳng hạn quyền rút lại giao dịch mua hoặc quyền được khắc phục khi dịch vụ bị lỗi. Những quyền đó áp dụng song song với các điều khoản này, và không có nội dung nào trong các điều khoản này làm giảm chúng.

12. Những quy tắc sử dụng nào được áp dụng?

Chính sách sử dụng chấp nhận được là một phần của các điều khoản này. Tóm lại: Không đào tiền mã hóa, không bẻ khóa mật khẩu hay hash, không tấn công hệ thống khác (DDoS, quét cổng, khai thác lỗ hổng), không phần mềm độc hại, không spam, không tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, không tạo hình ảnh thân mật hoặc gây nhầm lẫn về người thật khi chưa có sự đồng ý của họ, không phát triển vũ khí và không làm việc cho cá nhân hay công ty bị trừng phạt.

Giấy phép của các model, dataset, hình ảnh và phần mềm bạn chạy áp dụng cho bạn, và việc tuân thủ chúng là trách nhiệm của bạn. Bạn có thể xây dựng và bán sản phẩm của riêng mình trên các instance của mình. Bán lại quyền truy cập thô vào GPU của chúng tôi, dưới dạng cho thuê GPU, cần có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

13. Dịch vụ không khả dụng ở đâu?

Not available to people or companies in Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen or Western Sahara, or in the occupied regions of Ukraine. Các khoản thanh toán đến được đối chiếu với danh sách trừng phạt công khai của địa chỉ blockchain; khoản thanh toán từ một địa chỉ nằm trong danh sách sẽ không được ghi có.

Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn không ở những nơi đó, rằng bạn không nằm trong danh sách bên bị hạn chế bởi lệnh trừng phạt hoặc kiểm soát xuất khẩu, và rằng bạn không hành động thay cho bất kỳ ai thuộc các đối tượng đó. Các tài khoản hoặc khoản thanh toán gắn với những nơi hoặc đối tượng đó sẽ bị từ chối hoặc đóng, và pháp luật có thể buộc chúng tôi giữ lại tiền của họ.

14. Khi nào bạn có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản?

Khi một tài khoản vi phạm các điều khoản này hoặc chính sách sử dụng chấp nhận được, khi một khoản thanh toán hóa ra là gian lận hoặc đến từ một địa chỉ nằm trong danh sách, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Báo cáo gửi đến [email protected]. Instance vi phạm chính sách sử dụng được chấp nhận sẽ bị dừng và số giờ nó đã dùng không được hoàn lại; tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em sẽ được báo cho cơ quan chức năng.

Chúng tôi cho bạn biết lý do trừ khi pháp luật cấm. Bạn có thể đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách viết đến [email protected]; chính sách quyền riêng tư giải thích nội dung nào bị xóa và nội dung nào luật kế toán buộc chúng tôi phải lưu giữ.

15. Bạn cam kết những gì, và không cam kết những gì?

Chúng tôi cung cấp dịch vụ đúng như nó có vào ngày bạn sử dụng: model GPU, ổ đĩa và image phần mềm hiển thị trước khi bạn bắt đầu. Chúng tôi không cam kết rằng một model, framework hay workload cụ thể vừa vặn trên một GPU hay chạy ở một tốc độ nhất định, rằng dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn, hay rằng một cách sử dụng bạn dự định là hợp pháp tại nơi bạn ở. Đó là việc bạn phải kiểm tra.

16. Trách nhiệm của bạn giới hạn đến đâu?

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi cho dịch vụ mà khiếu nại liên quan. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp như lợi nhuận bị mất, dữ liệu bị mất, một lần chạy training bị mất hoặc một deadline bị bỏ lỡ. Không nội dung nào ở đây giới hạn một trách nhiệm mà pháp luật không cho phép chúng tôi giới hạn.

17. Giá hoặc các điều khoản này có thay đổi không?

Có, và mỗi thay đổi đều kèm một ngày. Giá của chúng tôi tuân theo quy tắc trên trang giá và hiển thị ngày của lần kiểm tra giá mà chúng xuất phát từ đó. Giá mới áp dụng cho thời gian GPU sử dụng sau khi nó được công bố. Số GPU-hour đã mua theo block vẫn được giữ nguyên: một thay đổi giá sau đó không làm giảm chúng.

Ngày ở đầu trang này là ngày của phiên bản đang có hiệu lực. Một thay đổi áp dụng từ ngày nó được công bố ở đây; việc sử dụng trước ngày đó vẫn thuộc phiên bản trước.

18. Luật nào được áp dụng, và tôi liên hệ với bạn bằng cách nào?

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của SerpGoat LLC, trừ khi luật của quốc gia bạn trao cho bạn những biện pháp bảo vệ không thể bị gạt bỏ.

Câu hỏi về các điều khoản này gửi đến [email protected]. Báo cáo lạm dụng gửi đến [email protected].