Servicevoorwaarden

1. Wie gaat akkoord met deze voorwaarden?

De accounthouder, die een persoon of een organisatie kan zijn, en SerpGoat LLC, dat GPUwithCrypto exploiteert. Een account openen, een top-up sturen of een instance starten betekent dat je deze voorwaarden en het acceptable use policy accepteert.

Je moet wettelijk in staat zijn om waar je woont een contract te sluiten. Als je namens een organisatie handelt, bevestig je dat je haar kunt binden.

2. Wat verkopen we?

Tijd op cloud-GPU-instances: NVIDIA H100 80GB, H200 141GB, B200, A100 80GB, L40S 48GB, GeForce RTX 4090 24GB en RTX 5090 32GB, per minuut gehuurd. Elke instance geeft je volledige GPU's, nooit een tijdsgedeelde slice of een MIG-partitie. Je krijgt root SSH-toegang tot Ubuntu met de NVIDIA driver, CUDA en PyTorch geïnstalleerd, of je start vanaf je eigen Docker-image.

Instances hebben 1 tot 8 GPU's, afhankelijk van de host. Voordat je start toont het dashboard het land, het aantal GPU's, de form factor (SXM of PCIe) en de interconnect van elke host. Het GPU-model, de uurprijs en de schijfgrootte die vóór het starten worden getoond, zijn wat de instance biedt.

3. Hoe werkt het account?

Log in met een accountnummer; een e-mailadres is optioneel. Je accountnummer is waarmee je inlogt, dus bewaar het zorgvuldig. Met een optioneel e-mailadres opgeslagen kun je het herstellen; zonder e-mailadres is een verloren nummer voorgoed weg.

Alles wat met je accountnummer, je API-sleutels of de SSH-sleutels die je hebt toegevoegd wordt gedaan, wordt beschouwd als door jou gedaan, dus bewaar ze als wachtwoorden en vervang een gelekte sleutel meteen. Niemand uit ons team vraagt ooit om je rekeningnummer, je SSH-privésleutel of je API-sleutels, per e-mail of in een chat.

4. Hoe betaal ik?

Prijzen zijn in US-dollars. Je vult een prepaid saldo aan in BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR, telkens minstens US$ 1. Stuur het exacte bedrag op het netwerk dat de betaalpagina noemt; het saldo wordt bijgeschreven zodra de transfer de vereiste confirmaties op de blockchain heeft. Netwerkkosten worden door de verzender betaald.

Saldo op je account verloopt niet en koopt blokken GPU-uren voor elke GPU. Wordt er alleen opgewaardeerd om het minimum te bereiken, dan komt het ongebruikte deel op verzoek terug binnen 30 dagen na betaling, in USDT of USDC. De rest van een saldo wordt niet uitbetaald, tenzij de wet dat vereist.

5. Hoe wordt GPU-tijd gefactureerd?

Instances worden per minuut gefactureerd tegen het uurtarief terwijl ze draaien, uit de GPU-uren die je voor die GPU hebt gekocht. Een instance stoppen stopt de kosten direct. De prijzenpagina vermeldt het uurtarief van elke GPU.

GPU-uren worden verkocht in blokken van 10, 24, 168 of 720 uur voor één GPU-model, tegen hetzelfde uurtarief; instances van die GPU gebruiken ze per minuut, en ongebruikte uren verlopen nooit. Een blok wordt van het saldo gekocht tegen de prijs die wordt getoond wanneer je het koopt, en alleen instances van dat GPU-model putten eruit.

6. Hoe werken on-demand instances?

Zodra je betaling is bevestigd, start je een instance vanaf het dashboard; ons team bereidt hem voor bij de GPU-provider en de SSH-gegevens verschijnen daar zodra hij draait. Pas dan begint de facturering. Instances zijn on-demand, niet spot: niemand kan je GPU terugnemen zolang je saldo het dekt, en de instance draait tot je hem stopt.

Je start, stopt en verwijdert instances vanuit het dashboard of de API. Jij alleen bepaalt wat erop draait, binnen het acceptable use policy.

7. Wat gebeurt er als mijn GPU-uren op zijn?

Wanneer de GPU-uren van een GPU op zijn, stoppen de instances en blijven de schijven bewaard; met een nieuw blok uren kun je ze weer starten. Een job die op dat moment nog draait, wordt onderbroken. Houd genoeg GPU-uren voor de hele run en sla regelmatig checkpoints op; een stop door opgebruikte GPU-uren is geen fout van de dienst.

8. Wat gebeurt er met de data op de schijf van een instance?

Elke instance heeft een lokale NVMe-schijf, afgestemd op de GPU en getoond voordat je start. De schijf wordt gewist wanneer je de instance verwijdert, dus kopieer je checkpoints eerst weg. Een verwijderde schijf kan door niemand worden hersteld, ook niet door ons.

We lezen de bestanden op je schijf niet en bewaren er geen backup van. Je data erin en eruit kopiëren, en je eigen kopieën bewaren, is jouw verantwoordelijkheid.

9. Is GPU-beschikbaarheid gegarandeerd?

Nee. De voorraad verandert gedurende de dag: het dashboard toont welke GPU's nu vrij zijn, en er wordt niets afgerekend tot een instance start. Een GPU-model kan volledig in gebruik zijn wanneer je het wilt, en het kopen van een blok uren reserveert geen machine.

We beloven geen uptime-cijfer. Als een instance niet start, of zijn GPU niet werkt en support het niet kan oplossen, geldt de terugbetalingsregel in sectie 10.

10. Wanneer krijg ik uren of geld terug?

Als een instance niet start, of als de GPU niet werkt en support het niet kan oplossen, gaan de gebruikte uren terug naar je saldo. Ongebruikte GPU-uren en saldo verlopen nooit. Opwaarderingen worden niet uitbetaald tenzij de wet dit vereist; het deel dat alleen is toegevoegd om het minimale opwaardeerbedrag te halen, komt op verzoek terug binnen 30 dagen na betaling, in USDT of USDC, zolang het onbesteed is. Het restitutiebeleid past deze regels toe op uitgewerkte gevallen.

11. Welke rechten behouden consumenten?

Als je consument bent, kan de wet van het land waar je woont je rechten geven die een contract niet kan wegnemen, zoals een recht om een aankoop te herroepen of een oplossing voor een gebrekkige dienst. Die rechten gelden bovenop deze voorwaarden, en niets in deze voorwaarden doet daar afbreuk aan.

12. Welke gebruiksregels gelden?

Het beleid voor acceptabel gebruik maakt deel uit van deze voorwaarden. Kort samengevat: Geen cryptocurrency-mining, geen wachtwoord- of hash-kraken, geen aanvallen op andere systemen (DDoS, scanning, exploitation), geen malware, geen spam, geen materiaal met seksueel misbruik van kinderen, geen intieme of misleidende afbeeldingen van echte mensen zonder hun toestemming, geen wapenontwikkeling en geen werk voor gesanctioneerde personen of bedrijven.

De licenties van de modellen, datasets, afbeeldingen en software die je draait gelden voor jou, en je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven ervan. Je mag je eigen producten bouwen en verkopen op je instances. Ruwe toegang tot onze GPU's doorverkopen, als GPU-verhuur, vereist onze schriftelijke toestemming.

13. Waar is de dienst niet beschikbaar?

Not available to people or companies in Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen or Western Sahara, or in the occupied regions of Ukraine. Inkomende betalingen worden gecontroleerd tegen openbare sanctielijsten van blockchainadressen wanneer het netwerk het verzendadres toont; een betaling van een vermeld adres wordt niet gecrediteerd.

Door de dienst te gebruiken bevestig je dat je je niet in die plaatsen bevindt, dat je niet op een sanctie- of exportcontrolelijst van beperkte partijen staat, en dat je niet handelt voor iemand die dat wel doet. Accounts of betalingen die aan die plaatsen of partijen zijn gekoppeld, worden geweigerd of gesloten, en de wet kan ons verplichten hun geld aan te houden.

14. Wanneer kun je een account opschorten of sluiten?

Wanneer een account deze voorwaarden of het beleid voor acceptabel gebruik schendt, wanneer een betaling frauduleus blijkt of van een op een lijst vermeld adres komt, of wanneer een wet dat vereist. Meldingen gaan naar [email protected]. Een instance die het acceptable use-beleid schendt, wordt gestopt en de gebruikte uren worden niet terugbetaald; materiaal met seksueel misbruik van kinderen wordt gemeld bij de autoriteiten.

We vertellen je de reden, tenzij de wet dat verbiedt. Je kunt je account op elk moment sluiten door te schrijven naar [email protected]; het privacybeleid legt uit wat wordt gewist en wat de boekhoudwet ons verplicht te bewaren.

15. Wat beloven jullie, en wat niet?

We leveren de dienst zoals die op de dag van gebruik is: het GPU-model, de schijf en de software-image die worden getoond voordat je begint. We beloven niet dat een bepaald model, framework of workload op een GPU past of op een bepaalde snelheid draait, dat de dienst nooit wordt onderbroken, of dat een gebruik dat je plant waar je bent legaal is. Dat moet je zelf nagaan.

16. Hoe ver gaat jullie aansprakelijkheid?

Voor zover de wet het toestaat, is onze totale aansprakelijkheid voor alle claims beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald voor de dienst waarop de claim betrekking heeft. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte verliezen zoals gederfde winst, verloren data, een verloren training of een gemiste deadline. Niets hierin beperkt een aansprakelijkheid die de wet ons niet toestaat te beperken.

17. Veranderen prijzen of deze voorwaarden?

Ja, en elke wijziging draagt een datum. Onze prijzen volgen de regel op de prijzenpagina en tonen de datum van de prijscontrole waaruit ze komen. Een nieuwe prijs geldt voor GPU-tijd die na publicatie wordt gebruikt. GPU-uren die al in een blok zijn gekocht, blijven uren: een latere prijswijziging vermindert ze niet.

De datum bovenaan deze pagina is de datum van de versie die van kracht is. Een wijziging geldt vanaf de dag waarop die hier wordt gepubliceerd; gebruik vóór die datum valt onder de eerdere versie.

18. Welk recht is van toepassing, en hoe bereik ik je?

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van het rechtsgebied van SerpGoat LLC, behalve waar het recht van jouw land je beschermingen geeft die niet opzij kunnen worden gezet.

Vragen over deze voorwaarden gaan naar [email protected]. Misbruikmeldingen gaan naar [email protected].